Wir lassen Sie mit Ihren Fragen nicht allein. Nach dem Erhalt Ihres Testzugangs geht unser Kund*innendienst proaktiv nach etwa 5 bis 7 Tagen noch einmal per E-Mail auf Sie zu, um sicherzustellen, dass die Einrichtung reibungslos funktioniert hat. Sollten Sie zwischendurch oder im Nachgang Fragen zur Menüführung, zu den Modulen oder zu den Abrechnungsziffern in der Praxis haben, können Sie jederzeit direkt auf unsere E-Mails antworten. Unser Kund*innendienst leitet komplexe klinische Fragen bei Bedarf sofort an unseren medizinischen Beirat weiter.